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고객님들이 상품 및 서비스에 대해 자주 문의하는 내용입니다.
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| 번호 |
분류 |
제목 |
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카드/결제 |
후불제여행은 어떻게 결제하나요?
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여행사 운영상 의도치 않은 사고(부도, 도산 등)로 인한
여행고객님의 불안함을 방지하기 위하여 출발 전 10% 선결제하시고,
제주도현지에서 나머지 금액을 결제하는 방법입니다.
해당상품 : 제주도2박3일 특급럭셔리투어, 여행지원 1인 10만원 패키지
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항공 |
항공 탑승 시 신분증은 어떻게 준비하면 될까요?
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성인(14세 이상) : 주민등록증, 운전면허증, 여권, 학생증, 청소년증 등(사진이 부착된 신분증)
소인 및 유아 : 주민등록등본, 의료보험증, 가족관계증명서 등
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예약 |
예약자(실구매자)와 여행자가 다를 경우 어떻게 해야되나요?
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여행상품을 예약하신 분과 실제로 여행을 가시는 고객님이 달라도 상관없습니다.
단, 상품담당자에게 정확한 날짜와, 여행하시는분의 성함, 연락처를 꼭 알려주셔야 합니다.
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